pg电子,坑到想哭!真实体验分享pg电子很坑
有不少朋友都在和我分享他们对pg电子的经历,说它坑到想哭,作为一个曾经也用过pg电子的用户,我决定好好写一篇关于“pg电子很坑”的文章,希望能帮助到还在纠结的朋友们。
初次接触的坑
第一次打开pg电子,我就被它的界面搞懵了,整个页面的设计让人感觉像是在玩一个复杂的游戏,各种功能和选项层出不穷,但操作起来却让人手忙脚乱。
最让人头大的可能是它的支付功能,明明明明明明是“点击支付”,结果我点了一通之后,系统却提示“支付失败”,这时候,我只能怀疑自己是不是操作错了,或者是不是系统有问题,但后来我发现,问题其实出在支付功能本身:支付金额不正确,或者支付渠道不对,导致支付被拦截了。
更坑的是,pg电子的客服系统根本找不到,我尝试通过各种方式联系客服,结果都被引导到一个需要注册或者登录的页面,而我根本不想再注册一个账号,我只能通过各种途径找到其他用户反馈的问题,然后自己解决。
功能不全的缺点
pg电子的功能确实很多,但问题在于很多功能用起来并不方便,我要设置提醒,结果发现设置起来需要输入很多复杂的密码,或者需要先登录其他账号,再从其他账号转移过来,这让我觉得,pg电子的功能设计得完全不是为了普通用户。
更让人头疼的是,pg电子的某些功能需要手动操作,而不是通过简单的点击就能完成,我要设置自动扣款,结果需要先找到“设置”页面,再找到“自动扣款”选项,然后输入扣款金额和时间,整个过程需要翻找手机里的各种设置记录,实在让人抓狂。
最让人无奈的是,pg电子的“在线客服”功能完全不在线,我尝试通过网页搜索找到客服联系方式,结果发现根本找不到有效的客服电话或者在线聊天工具,我只能通过其他平台找到其他用户反馈的问题,然后自己解决。
界面设计的“迷宫式”布局
pg电子的界面设计让人感觉像是在玩一个迷宫,导航指引不够清晰,我要找到“我的订单”页面,结果导航栏里全是“支付”、“转账”、“理财”之类的选项,根本找不到“我的订单”,我只能通过搜索功能找到“我的订单”,真是“费力不讨好”。
更让人头疼的是,pg电子的界面设计完全不考虑用户体验,导航栏里的选项排列杂乱无章,有时候会跳转到其他页面,有时候又跳转回原页面,这种“跳跃式”导航,让人感觉像是在玩一个复杂的游戏,而不是在使用一个简单的应用程序。
售后服务的“冷处理”
pg电子的售后服务真的让人无语,我有一次不小心设置了错误的支付金额,结果系统提示“支付失败”,我只能通过各种途径联系客服,结果客服根本找不到我,只能通过其他平台找到其他用户反馈的问题,然后自己解决。
更让人无奈的是,pg电子的售后服务根本不是“售后服务”,更像是“售后服务的客服”,我尝试联系客服,结果发现他们根本不在意我的问题,或者根本不愿意解决问题,我只能通过其他平台找到其他用户反馈的问题,然后自己解决。
pg电子,真的坑到想哭,从初次接触的坑,到功能不全的缺点,再到界面设计的“迷宫式”布局,再到售后服务的“冷处理”,pg电子几乎把所有能坑的地方都坑到了。
如果你还在考虑使用pg电子,我建议你三思而后行,如果你已经使用了pg电子,我只能说:希望有一天,pg电子能改进,能真正为用户服务。
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